Kargo süreci nasıl işler?
Kitap siparişleriniz aşağıdaki kurallara göre kargolanır:

• Hafta içi saat 10.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.

• Saat 10.00'dan sonra verilen siparişler, ertesi gün saat 10.00’a kadar kargoya verilir.

• Resmî tatil ve hafta sonlarında kargolama işlemi yapılmaz.

Kargo firmaları Türkiye’nin her bölgesine azami üç iş günü içinde teslimat yapmayı taahhüt eder. Ancak hava koşulları, trafik ve bölgesel yoğunluk gibi sebeplerle teslimatlar gecikebilir. Bu gibi durumlar kargo firmasının sorumluluğundadır. Yayınevimiz, sadece kargo çıkış tarihi için taahhüt verir; teslim tarihiyle ilgili garanti sunmaz.

Kitap satışlarında kargo ücretini kim öder?
Yayınevimiz, belirli bir adet veya tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretini karşılamaktadır. Güncel limit ve kargo bilgileri, kitapların satış sayfasında belirtilmektedir.

Yurtdışı siparişlerinde kargo nasıl işler?
Yurtdışı gönderilerde kargo bedeli, genellikle kitap bedelinin çok üzerinde olabilir. Bu nedenle:

• Sipariş detayına göre kargo firması ile iletişime geçilir.

• Kargo bedeli hesaplanarak alıcıya bildirilir.

• Alıcının onayı ve ödeme işlemi sonrasında gönderim yapılır.

Yurtdışına alıcı ödemeli gönderim yapılamadığı için tüm kargo ücretleri önceden tahsil edilir.